¿Tienes dudas?
Si algo no queda claro o necesitas orientación sobre los lineamientos institucionales, envíanos tu consulta y te responderemos con transparencia.
Los presentes Lineamientos Institucionales establecen las normas de conducta, participación, respeto, confidencialidad y convivencia aplicables a todas las personas que interactúan con la plataforma Trixana, en calidad de usuarias, socias, aliados, profesionales, colaboradoras o participantes en actividades institucionales. Su propósito es garantizar un entorno seguro, ético, inclusivo y respetuoso, conforme a la misión institucional de Trixana y a la legislación mexicana vigente.
Las usuarias, socias, aliados o participantes podrán solicitar la baja de sus registros y datos personales mediante los mecanismos institucionales establecidos por Trixana.
Las solicitudes serán atendidas conforme a las Políticas de Privacidad vigentes, los derechos ARCO y la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Todas las personas participantes deberán ser tratadas con respeto, dignidad e igualdad.
Trixana promueve espacios libres de discriminación por motivos de género, edad, condición económica, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, discapacidad, condición social o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
Se prohíben expresiones ofensivas, conductas discriminatorias, acoso, hostigamiento o cualquier forma de violencia física, verbal, psicológica, digital o simbólica.
La información compartida en sesiones, actividades, espacios institucionales, procesos de acompañamiento, foros, reuniones, eventos o comunicaciones relacionadas con la Plataforma deberá tratarse con confidencialidad y respeto.
Las personas participantes se comprometen a no divulgar información confidencial obtenida mediante su participación dentro del ecosistema Trixana, salvo autorización expresa de la persona titular o cuando exista obligación legal para hacerlo.
El incumplimiento de esta disposición podrá derivar en la suspensión de la participación y, en su caso, en las acciones legales correspondientes conforme a la legislación aplicable.
Las actividades realizadas dentro de la Plataforma podrán generar registros administrativos, operativos y de seguimiento que permitan garantizar la transparencia, calidad y mejora continua de los servicios.
Dichos registros serán tratados conforme a las Políticas de Privacidad vigentes y podrán utilizarse para fines estadísticos, operativos, institucionales y de evaluación interna.
Trixana no utilizará estos registros para fines ajenos a su misión institucional sin la autorización correspondiente o sin fundamento legal aplicable.
Se prohíben conductas que puedan afectar la integridad, bienestar o seguridad de las personas participantes.
Entre otras, se consideran conductas incompatibles con los presentes Lineamientos:
Trixana podrá restringir, suspender o cancelar la participación de quienes incumplan estas disposiciones.
Las personas participantes se comprometen a utilizar los contenidos, materiales, herramientas, recursos y espacios de la Plataforma de forma ética y conforme a su finalidad institucional.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comercialización, modificación o utilización de materiales protegidos sin la autorización correspondiente de sus titulares.
Asimismo, deberán respetarse los derechos de propiedad intelectual, autoría e imagen aplicables a los contenidos compartidos dentro del ecosistema Trixana.
Todas las actividades desarrolladas dentro de Trixana se fundamentan en los siguientes principios:
La participación dentro de la Plataforma implica el compromiso de respetar y promover dichos principios.
Trixana mantiene un compromiso permanente con la protección de datos personales, la confidencialidad, la seguridad de la información, el respeto a los derechos humanos y la promoción de espacios seguros para todas las personas participantes.
Las actividades institucionales se desarrollan bajo principios de ética, transparencia, mejora continua y acompañamiento profesional.
Los presentes Lineamientos Institucionales deberán interpretarse conjuntamente con:
Los presentes Lineamientos Institucionales podrán modificarse o actualizarse cuando resulte necesario por cambios normativos, operativos, tecnológicos o institucionales.
Las versiones vigentes estarán disponibles en la Plataforma con indicación visible de la fecha de actualización.
Las modificaciones sustanciales podrán comunicarse mediante correo electrónico, avisos dentro de la Plataforma o cualquier otro medio institucional utilizado habitualmente por Trixana.
La participación en cualquier actividad, servicio, evento, programa, comunidad o espacio institucional de Trixana implica el conocimiento y aceptación de los presentes Lineamientos Institucionales.
La permanencia dentro del ecosistema Trixana supone el compromiso de respetar las disposiciones aquí establecidas y las actualizaciones que, en su caso, sean publicadas por la Plataforma.
Si algo no queda claro o necesitas orientación sobre los lineamientos institucionales, envíanos tu consulta y te responderemos con transparencia.
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